Перейти к содержимому


Андрей Л.

Регистрация: 23 дек 2010
Offline Активность: 07 дек 2017 15:29
*****

Мои сообщения

В теме: Оплата через "lifecell мобільні платежі"

13 февраля 2017 - 14:27

Этот сервис lifecell временно не работает.


В теме: IPTV плагин для Dune HD

24 октября 2016 - 10:18

Уважаемые работники корбины, скажите, сколько можно вас пинать на счёт ipvt? Опять нет программы, каналы вообще не обновляются и новые не добавляются в ваше "замечательное" приложение. Скажите, какой смысл предоставлять услугу, которая работает через колено???

 

Добрый день, мы предоставляем услугу IPTV и не занимаемся разработкой и поддержкой плагинов/приложений/программ.

Хочу напомнить что мы поддерживаем и гарантируем стабильную работу IPTV только на приставках МАG-250/270(Aura HD), на которых в данный момент никаких проблем с телепрограммой нету.

 

По поводу отсутствия телепрограммы на вашем устройстве то информация есть в сообщении выше - "Скорее всего это связано с очередными изменениями на сайте ВсеТВ.".

 

И ещё один больной вопрос по скорости инэта... договор № 15092801 плачу за Gb, а получаю жалкие 120 mb... и это в лучшем случае. При подключение всё было так чудненько, разгон до 600 и без пинка... я так понимаю это была промо акция при подключении? :angry:

 

Проверили линию до вас - проблем не обнаружено.

Перезвоните в техническую поддержку по номеру 377-70-75 (круглосуточно) в момент проявления проблемы.

 

Спасибо за обращение.


В теме: IPTV плагин для Dune HD

20 сентября 2016 - 16:15

Спасибо)

И у меня еще один вопрос - какой смысл от все остальных способов обратной связи, если помогает только такой - запись на форуме

 

Уверен что в телефонном режиме вам также ответили бы что на устройствах Dune и iNext мы не предоставляем телепрограмму и не от нас зависят сроки устранения каких либо проблем на данных приставках, этот факт не меняется вне зависимости от способа обратной связи. Мы как и прежде гарантируем стабильную работу на приставках MAG-250/270, на которых в данный момент проблем с телепрограммой нету.

 

По поводу приставки iNext:

Разработчики программного обеспечения iNext работают над устранением данной проблемы. Более точные сроки можно узнать после среды в техподдержки iNext(они являются разработчиками приложения IPTV для своей приставки).

 

По поводу простаки Dune:

Информации нету.


В теме: IPTV плагин для Dune HD

18 сентября 2016 - 21:07

На приставке Dune действительно отсутсвует телепрограмма, информацию передали в технический отдел.

По срокам сориентировать не могу так как телепрограмму предоставляем не мы, а соответсвующий сервис.

 

Как только появиться информация(предполагаю что в течении нескольких дней), отпишусь в этой теме.